La denominación social se encuentra en proceso de registro. Este apartado se actualizará con el RFC y el domicilio fiscal definitivos al concluir la constitución.
Qué es Nemi en esta etapa
Nemi es una beta cerrada de una plataforma para coordinar paseos entre familias y paseadores confirmados. Algunas funciones pueden cambiar, interrumpirse o requerir ajustes mientras aprendemos de las pruebas reales.
La participación no convierte a los paseadores en empleados de Nemi. Cada paseador ofrece sus servicios de manera independiente y decide si acepta una solicitud.
Tu cuenta y perfil
Usa información verdadera y protege el acceso a tu cuenta.
Registra datos actualizados de tu perrito, especialmente comportamiento, reactividad, vacunas y necesidades relevantes.
No compartas tu cuenta ni suplantes a otra persona.
Los paseadores deben completar la confirmación de identidad antes de recibir solicitudes.
Solicitudes y paseos
Una solicitud no es un paseo confirmado hasta que el paseador la acepta en Nemi. Ambas partes deben revisar la información del perrito, la zona, la hora y las instrucciones antes de comenzar.
Durante un paseo activo, el paseador puede compartir ubicación con la familia participante y ambas partes pueden usar el chat relacionado con ese paseo. El seguimiento y el chat se cierran al finalizar.
Seguridad y conducta
Trata a las personas y a los perritos con respeto. No se permite maltrato, acoso, fraude, uso de documentos falsos, información engañosa ni actividades que pongan en riesgo a un perrito o a una persona.
Podemos restringir o suspender una cuenta si detectamos un riesgo, una inconsistencia importante o incumplimiento de estas reglas mientras investigamos el caso.
Pagos de prueba
Durante la beta cerrada, Nemi opera con Stripe Test. Las tarjetas, autorizaciones, cobros y transferencias son simulaciones y no representan cobros ni depósitos reales. No uses datos financieros reales si la pantalla o la banda de la app indica Beta · sin cobros reales.
Antes de producción habrá una política comercial, fiscal y de cancelación definitiva revisada con asesoría legal.
Soporte e incidencias
Si hay una incidencia, detén el flujo si es necesario para proteger al perrito y comunícate con Nemi mediante admin@nemi.club. Para emergencias reales, contacta primero a los servicios de emergencia y a las personas responsables que correspondan.
La beta no sustituye criterio veterinario, atención médica, seguros ni servicios de emergencia.
Cambios a estos términos
Publicaremos cambios materiales en esta página y, cuando corresponda, dentro de la app. El uso posterior a la notificación implica que aceptas la versión actualizada. Estos términos de beta requieren revisión jurídica final antes de la apertura comercial de Nemi.