Términos de Uso de la Plataforma
Nemi es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre dueños de mascotas y cuidadores independientes para la realización de paseos y cuidados de mascotas.
Nemi no presta directamente servicios de paseo o cuidado. Los servicios son realizados por cuidadores independientes que utilizan la plataforma para conectar con dueños de mascotas.
Al utilizar la plataforma, los usuarios aceptan los presentes términos.
Relación entre usuarios
Nemi funciona como intermediario tecnológico que permite a dueños de mascotas y cuidadores conectarse.
Los cuidadores registrados en la plataforma actúan como prestadores independientes y no como empleados, socios o representantes de Nemi.
Las condiciones específicas de cada paseo o servicio son acordadas entre el dueño de la mascota y el cuidador.
Responsabilidad sobre la mascota
El dueño de la mascota es responsable de proporcionar información veraz y completa sobre su mascota, incluyendo:
- comportamiento
- nivel de socialización
- historial de agresividad o reactividad
- condiciones médicas relevantes
- necesidades especiales
También es responsabilidad del dueño asegurar que:
- la mascota tenga sus vacunas al día
- el equipo de paseo (correa, arnés o collar) se encuentre en buen estado
- la mascota esté en condiciones adecuadas para salir a paseo
Responsabilidad del cuidador
Los cuidadores registrados en la plataforma se comprometen a actuar con responsabilidad, respeto por los animales y atención a las indicaciones proporcionadas por el dueño.
Cada cuidador es responsable de la conducción del paseo y del manejo seguro de la mascota durante el servicio.
Riesgos inherentes al cuidado de mascotas
Los usuarios reconocen que el cuidado y paseo de animales puede implicar riesgos inherentes, incluyendo situaciones imprevisibles derivadas del comportamiento natural de los animales o de factores externos.
Estos riesgos pueden incluir accidentes, reacciones inesperadas del animal, o situaciones fuera del control razonable de los participantes.
Al utilizar la plataforma, los usuarios aceptan estos riesgos como parte inherente del servicio.
Limitación de responsabilidad de la plataforma
Nemi proporciona herramientas tecnológicas para facilitar la conexión entre usuarios, pero no controla directamente la ejecución de los servicios realizados entre dueños y cuidadores.
Por esta razón, Nemi no asume responsabilidad directa por incidentes que puedan ocurrir durante la realización de paseos o cuidados realizados entre usuarios.
Bienestar animal
Nemi mantiene una política de respeto y bienestar hacia los animales.
Cualquier reporte de maltrato animal o conducta inapropiada podrá resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta del usuario involucrado.
Actualizaciones
Estos términos pueden actualizarse conforme evolucione la plataforma y sus servicios. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página.